الضمانات والكفالات

نحن نضمن لك أن جميع أدوات المائدة الخزفية التي تباع على موقعنا ذات جودة عالية وخالية من العيوب في المواد والتصنيع ومناسبة للاستخدام المقصود منها. نجري فحوصات الجودة بعناية للتأكد من أن المنتجات تلبي معاييرنا قبل شحنها إليك

بالإضافة إلى ضماننا ، تأتي منتجاتنا مع ضمان مدى الحياة من الشركة المصنعة. تختلف شروط الضمان والتغطية المحددة حسب المنتج ويتم توفيرها من قبل الشركة المصنعة (حيث تأتي بعض المجموعات مع ميزات ضمان إضافية)

إذا كان المنتج مشمولا بضمان الشركة المصنعة ، تضمين التفاصيل في وصف المنتج على موقعنا الإلكتروني أو في عبوة المنتج. يرجى الرجوع إلى وثائق ضمان الشركة المصنعة للحصول على شروط وإرشادات محددة حول كيفية تقديم مطالبة بالضمان

 

أ. الضرر العادي الناتج عن الاستخدام اليومي لأطباق المطبخ لا يغطيه الضمان أو سياسة الضمان الخاصة بنا

ب. الاستخدام أو العناية غير السليمة: لا ينطبق ضماننا ولا ضمان الشركة المصنعة على أي ضرر يلحق بأطباق المطبخ بسبب الاستخدام غير السليم أو العناية أو الصيانة

يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا إذا كنت تعتقد أن أدوات المائدة الخزفية الخاصة بك محمية بضماننا أو ضمان الشركة المصنعة. لتقييم المطالبة ، قد نحتاج إلى دليل على الشراء أو صور للمنتجات أو بيانات أخرى ذات صلة. سيتم شرح عملية تقديم مطالبة الضمان لك بالتفصيل ، وقد تتضمن إرسال العنصر مرة أخرى أو الاتصال بالشركة المصنعة

إلى أقصى حد يسمح به القانون ذي الصلة ، سيكون دفعك مقابل المنتج بمثابة الحد الأقصى لمسؤوليتنا عن أي مطالبات ناتجة عن أو مرتبطة بشراء أو استخدام أطباق المطبخ. لا تغطي سياسة المسؤولية الخاصة بنا الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو العقابية

تخضع سياسة الضمان والضمان هذه للتعديل في أي وقت ودون إشعار مسبق. ستخضع للسياسة السارية في وقت الشراء

يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الضمان والضمان الخاصة بنا أو إذا كان لديك أي استفسارات حول هذا الموضوع