سياسة الاسترجاع و الاسترداد
سياسة الاسترجاع
في غضون 14 يوما بعد تاريخ الشراء ، يمكن إرجاع جميع المنتجات واستردادها بالكامل.
يجب أن يكون العنصر الخاص بك جديدا وفي نفس الحالة التي تلقيته بها ليتم إرجاعه بسبب مشكلات التصنيع.
بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون في عبوته الأصلية.
يرجى التقاط صورة للعنصر وتغليفه إذا تلقيت المنتجات مكسورة حتى نتمكن من تقديم مطالبة إلى شركة الشحن وتعويضك.
سيتم تغطية تكلفة الشحن من قبل الشركة.
في غضون 24 ساعة من استلام البضائع، يجب على المستهلك الإبلاغ عن الحادث.
في حالة الإرجاع أو الاستبدال، يجب إظهار الإيصال الأصلي.
سياسة الاسترداد
بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع وفحصه، سنخطرك بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.
ستتم معالجة المبالغ المستردة، إذا تمت الموافقة عليها، باستخدام طريقة الدفع الأصلية، باستثناء رسوم الشحن وأي رسوم سارية
في حالة الإرجاع أو الاستبدال، يجب إظهار الإيصال الأصلي.